Centro de Ayuda
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Si tienes una consulta especifica puedes crear un ticket, o contactarnos.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Dónde puedo ver el estado de mi pedido?
Para ver el estado puede acceder a Mi cuenta >> Mi historial >> Sigue tu pedido
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¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos tarjetas de crédito nacionales y también PayPal si se encuentra fuera del país y desea realizar una compra como formas de pago seguras y confiables.
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¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?
El tiempo de entrega varía según la ubicación, pero generalmente nuestros envíos toman 72 horas. Ofrecemos seguimiento de envío para que puedas rastrear tu pedido.
El tiempo de entrega varía según la ubicación, pero generalmente nuestros envíos toman 72 horas. Ofrecemos seguimiento de envío para que puedas rastrear tu pedido.
¿Ofrecen garantía en sus productos?
Sí, todos nuestros productos tecnológicos vienen con una garantía que varía según la marca del producto.
Sí, todos nuestros productos tecnológicos vienen con una garantía que varía según la marca del producto.
¿Tienen políticas de devolución?
Sí, puede hacer clik para acceder al documento de devolución.
Sí, puede hacer clik para acceder al documento de devolución.
¿Qué medidas de seguridad tienen para proteger la privacidad de los clientes?
Valoramos la privacidad de nuestros clientes y tomamos medidas para protegerla. Utilizamos tecnologías de encriptación para proteger la información personal y no compartimos datos con terceros sin consentimiento explícito.
Valoramos la privacidad de nuestros clientes y tomamos medidas para protegerla. Utilizamos tecnologías de encriptación para proteger la información personal y no compartimos datos con terceros sin consentimiento explícito.
¿Tienen servicio al cliente para consultas y asistencia?
Sí, nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para ayudarte con cualquier consulta o asistencia que necesites. Puedes contactarnos a través de correo electrónico o en el chat en vivo.
Sí, nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para ayudarte con cualquier consulta o asistencia que necesites. Puedes contactarnos a través de correo electrónico o en el chat en vivo.
¿Ofrecen descuentos para compras al por mayor o para clientes frecuentes?
Sí, ofrecemos hasta un 15% al cumpliendo con las políticas de descuento que tiene Visiontech Dominicana.
Sí, ofrecemos hasta un 15% al cumpliendo con las políticas de descuento que tiene Visiontech Dominicana.